Comment réparer les messages DXGI_ERROR_DEVICE HUNG ou RESET dans Windows 11/10 (2024)

Certains joueurs sur PC lorsqu’ils jouent sur leur ordinateur Windows 11 ou Windows 10 peuvent rencontrer l’une des variantes de DXGI_ERROR_DEVICE messages. Les joueurs sur PC peuvent rencontrer cette erreur sur des services de jeu comme Apex, Steam, Epic Games, Origin. Cet article fournit les solutions les plus adéquates pour cette erreur.

Sommaire

Qu’est-ce que DXGI ?

Correction de DXGI_ERROR_DEVICE HUNG ou RESET dans Windows

1]Mettre à jour le pilote graphique

2]Arrêtez l’overclocking (le cas échéant)

3]Mettre à jour/installer DirectX

4]Désactiver l’anticrénelage

Qu’est-ce que DXGI ?

DXGI est l’infrastructure graphique Microsoft DirectX. Il gère l’énumération des adaptateurs graphiques, l’énumération des modes d’affichage, la sélection des formats de tampon, le partage des ressources entre les processus et la présentation des images rendues à une fenêtre ou à un moniteur pour affichage. Il est utilisé par Direct3D 10, Direct3D 11 et Direct3D 12.

Correction de DXGI_ERROR_DEVICE HUNG ou RESET dans Windows

Voir le tableau, provenant de Microsoft, à la fin de cet article pour les erreurs qui peuvent être renvoyées par une fonction DXGI. Les solutions proposées dans cet article s’appliquent à toutes les instances d’erreur.

Si vous êtes confronté à DXGI_ERROR messages sur votre PC de jeu Windows, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

Mettre à jour le pilote graphique
Arrêter l’overclocking (le cas échéant)
Mettre à jour/installer DirectX
Désactiver l’anticrénelage dans les paramètres du panneau de configuration NVIDIA
Ajouter la clé TdrLevel au registre
Modifier la valeur LoadApplnit_DLLs dans le registre
Désactiver la synchronisation du cloud Steam
Réinstallez le client de jeu/jeu

Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

Avant d’essayer les solutions ci-dessous, recherchez les mises à jour et installez tous les bits disponibles sur votre appareil Windows et voyez si l’erreur réapparaît.

1]Mettre à jour le pilote graphique

Le DXGI_ERROR_DEVICE Les messages que les joueurs sur PC peuvent recevoir sur leur ordinateur de jeu Windows peuvent être corrigés en mettant à jour le pilote de la carte graphique.

2]Arrêtez l’overclocking (le cas échéant)

Cette solution nécessite que vous cessiez d’overclocker votre CPU. Ainsi, si vous avez overclocké votre PC, vous pouvez simplement inverser le changement en fonction du logiciel d’overclocking utilisé. Généralement, lancez le logiciel et recherchez l’option pour arrêter l’overclocking. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.

3]Mettre à jour/installer DirectX

Une partie de l’instance de cette erreur est associée à DirectX. Cette solution nécessite que vous vous assuriez que DirectX est à jour sur votre système Windows.

4]Désactiver l’anticrénelage

Cette solution nécessite que vous désactiviez l’anticrénelage dans les paramètres du panneau de configuration NVIDIA. Voici comment:

Ouvrez le panneau de configuration NVIDIA.
Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez le Gérer les paramètres 3D option.
Maintenant, accédez à Paramètres globaux > Anti crénelage.
Maintenant, désactivez la fonction Antialiasing.
Quittez le panneau de configuration NVIDIA.

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Vérifiez si le problème est résolu. Sinon, essayez la solution suivante.

5]Ajoutez la clé TdrLevel au registre

L’ajout et la désactivation de Timeout Detection and Recovery (TDR) dans le registre peuvent résoudre le problème. Pour ce faire, suivez les instructions de notre guide sur la façon de corriger l’erreur DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

6]Modifier la valeur LoadApplnit_DLLs dans le registre

Comme il s’agit d’une opération de registre, il est recommandé de sauvegarder le registre ou de créer un point de restauration système comme mesures de précaution nécessaires. Une fois cela fait, vous pouvez procéder comme suit :

Presse Touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’Éditeur du Registre.
Naviguez ou accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

À l’emplacement, dans le volet de droite, double-cliquez sur le LoadApplnit_DLLs entrée pour modifier ses propriétés.
Dans la boîte de dialogue des propriétés, saisissez 0 dans le Vdonnées de valeur champ.
Cliquez sur D’ACCORD ou appuyez sur Entrée pour enregistrer la modification.
Quittez l’Éditeur du Registre.
Redémarrez l’ordinateur.

Au démarrage, vérifiez si le problème est résolu. Sinon, essayez la solution suivante.

7]Désactiver la synchronisation Steam Cloud

La fonction Steam Cloud Synchronization synchronise vos fichiers de jeu pour éviter toute suppression accidentelle, et rend vos jeux disponibles pour jouer sur un autre PC.

Cette solution nécessite que vous désactiviez l’option Steam Cloud Synchronization. Voici comment:

Lancez le client Steam sur votre PC.
Clique le Bibliothèque languette.
Dans votre bibliothèque, faites un clic droit sur le jeu problématique et sélectionnez Propriétés.
Dans Propriétés, cliquez sur le Mises à jour languette.
Maintenant, décochez l’option pour Activer la synchronisation du cloud Steam.
Cliquez sur Appliquer.
Quittez Steam.
Redémarrez l’ordinateur.

Si le problème n’est toujours pas résolu, essayez la solution suivante.

8]Réinstallez le client de jeu/jeu

Cette solution nécessite que vous désinstalliez le client de jeu (de préférence, utilisez un programme de désinstallation de logiciel tiers) sur lequel vous rencontrez des problèmes pour exécuter un jeu, redémarrez le PC, puis téléchargez et réinstallez la dernière version du client de jeu sur votre Windows 11/ 10 PC. Vous pouvez également désinstaller et réinstaller le jeu qui génère l’erreur en question.

J’espère que cela t’aides!

Codes d’erreur pouvant être renvoyés par une fonction DXGI – Provenant de docs.microsoft.com.

**DXGI_ERRORS**
DXGI_ERROR_ACCESS_DENIED 0x887A002B Vous avez tenté d’utiliser une ressource pour laquelle vous ne disposiez pas des privilèges d’accès requis. Cette erreur est généralement causée lorsque vous écrivez dans une ressource partagée avec un accès en lecture seule.
DXGI_ERROR_ACCESS_LOST 0x887A0026 L’interface de duplication de bureau n’est pas valide. L’interface de duplication de bureau devient généralement invalide lorsqu’un type d’image différent est affiché sur le bureau.
DXGI_ERROR_ALREADY_EXISTS 0x887A0036L L’élément souhaité existe déjà. Ceci est renvoyé par DXGIDeclare AdapterRemoval Support si ce n’est pas la première fois que la fonction est appelée.
DXGI_ERROR_CANNOT_PROTECT_CONTENT 0x887A002A DXGI ne peut pas fournir de protection de contenu sur la chaîne d’échange. Cette erreur est généralement causée par un pilote plus ancien ou lorsque vous utilisez une chaîne d’échange incompatible avec la protection du contenu.
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG 0x887A0006 Le périphérique de l’application a échoué en raison de commandes mal formées envoyées par l’application. Il s’agit d’un problème de conception qui doit être étudié et résolu.
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 0x887A0005 La carte vidéo a été physiquement retirée du système ou une mise à niveau du pilote de la carte vidéo a eu lieu. L’application doit détruire et recréer l’appareil.
DXGI_ERROR_DEVICE_RESET 0x887A0007 L’appareil a échoué en raison d’une commande mal formée. Il s’agit d’un problème d’exécution; L’application doit détruire et recréer l’appareil.
DXGI_ERROR_DRIVER_INTERNAL_ERROR 0x887A0020 Le pilote a rencontré un problème et a été mis à l’état de périphérique supprimé.
DXGI_ERROR_FRAME_STATISTICS_DISJOINT 0x887A000B Un événement (par exemple, un cycle d’alimentation) a interrompu la collecte des statistiques de présentation.
DXGI_ERROR_GRAPHICS_VIDPN_SOURCE_IN_USE 0x887A000C L’application a tenté d’acquérir la propriété exclusive de la sortie, mais a échoué car une autre application a déjà acquis la propriété.
DXGI_ERROR_INVALID_CALL 0x887A0001 L’application a fourni des données de paramètres non valides; cela doit être débogué et corrigé avant la publication de l’application.
DXGI_ERROR_MORE_DATA 0x887A0003 La mémoire tampon fournie par l’application n’est pas assez grande pour contenir les données demandées.
DXGI_ERROR_NAME_ALREADY_EXISTS 0x887A002C Le nom fourni d’une ressource dans un appel à IDXGIResource1 CreateSharedHandle est déjà associé à une autre ressource.
DXGI_ERROR_NONEXCLUSIVE 0x887A0021 Une ressource de compteur globale est en cours d’utilisation et le périphérique Direct3D ne peut pas actuellement utiliser la ressource de compteur.
DXGI_ERROR_NOT_CURRENTLY_AVAILABLE 0x887A0022 La ressource ou la demande n’est pas disponible actuellement, mais elle pourrait le devenir ultérieurement.
DXGI_ERROR_NOT_FOUND 0x887A0002 Lors de l’appel de IDXGIObject GetPrivateData, le GUID transmis n’est pas reconnu comme celui transmis précédemment. Lorsque vous appelez IDXGIFactory EnumAdapters ou IDXGIAdapter EnumOutputs, l’ordinal énuméré est hors plage.
DXGI_ERROR_REMOTE_CLIENT_DISCONNECTED 0x887A0023
DXGI_ERROR_REMOTE_OUTOFMEMORY 0x887A0024
DXGI_ERROR_RESTRICT_TO_OUTPUT_STALE 0x887A0029 La sortie DXGI (moniteur) à laquelle le contenu de la chaîne d’échange était limité est maintenant déconnectée ou modifiée.
DXGI_ERROR_SDK_COMPONENT_MISSING 0x887A002D L’opération dépend d’un composant SDK manquant ou incompatible.
DXGI_ERROR_SESSION_DISCONNECTED 0x887A0028 La session des services Bureau à distance est actuellement déconnectée.
DXGI_ERROR_UNSUPPORTED 0x887A0004 La fonctionnalité demandée n’est pas prise en charge par le périphérique ou le pilote.
DXGI_ERROR_WAIT_TIMEOUT 0x887A0027 L’intervalle de temporisation s’est écoulé avant que le cadre de bureau suivant ne soit disponible.
DXGI_ERROR_WAS_STILL_DRAWING 0x887A000A Le GPU était occupé au moment où un appel a été effectué pour effectuer une opération, et n’a pas exécuté ou planifié l’opération.
S_OK La méthode a réussi sans erreur.

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Que signifie Erreur lors de la lecture du fichier Pak?

Si vous avez rencontré l’erreur de lecture du fichier pak dans Apex Legends sur votre ordinateur Windows 11/10, cela est probablement dû à des fichiers de jeu corrompus que vous pouvez facilement corriger. Pour corriger l’erreur, il vous suffit de supprimer le fichier de jeu corrompu, puis de relancer le jeu. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez alors réparer vos fichiers de jeu et Steam ou Origin devraient automatiquement remplacer tous les fichiers corrompus.

Comment corriger une erreur du moteur Apex?

Si vous avez rencontré l’erreur Apex Legends Engine sur votre système Windows, vous pouvez résoudre le problème en suivant ces instructions : faites un clic droit sur l’icône Apex Legends et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier. À l’emplacement de l’Explorateur de fichiers, cliquez avec le bouton droit sur l’exécutable r5apex et sélectionnez Propriétés. Cliquez sur l’onglet Compatibilité. Maintenant, cochez la case Exécuter en tant qu’administrateur, puis sélectionnez Appliquer. Vous pouvez maintenant lancer le jeu sans problème.